В целях оказания помощи и всесторонней поддержки несовершеннолетним, согласно Постановлению правительства КЧР от 6 октября 2015 г. №253, оказываются:
- социально-бытовые услуги;
- социально-медицинские услуги;
- социально-психологические услуги;
- социально-педагогические услуги;
- социально-трудовые услуги;
- социально-правовые услуги.
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
В Центр круглосуточно принимаются дети в возрасте от 3 до 18 лет:
- Дети-сироты, беспризорные, безнадзорные, дети, оставшиеся без попечения родителей и нуждающиеся в дальнейшем жизнеустройстве
- Дети, подвергшиеся физическому или психическому насилию.
- Дети, проживающие с родителями временно неспособными заботиться о детях из-за болезни, нетрудоспособности, привлечения к судебной ответственности, длительных командировок, или с родителями, пренебрегающими родительскими обязанностями
- Дети семей беженцев или вынужденных переселенцев
- Дети, оказавшиеся в экстремальных условиях
- Дети, проживающие в малоимущих семьях и семьях, находящихся в социально опасном положении.
- Дети заблудившиеся или подкинутые
- Дети, отказавшиеся жить в семье
- Дети – жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий.
Условия жизни и воспитания несовершеннолетних:
Администрация и коллектив учреждения во время нахождения несовершеннолетнего в Центре несут ответственность за его жизнь, здоровье и безопасность.
Несовершеннолетние находятся в центре на полном государственном обеспечении, т.е. это пятиразовое питание, обеспечение посезонной одеждой и обувью, медикаментами, предметами быта и личной гигиены, канцелярскими товарами, учебной и детской литературой.
Условия проживания, созданные для воспитанников, приближены к домашним. Группы численностью 8-10 человек сформированы по поло – возрастному признаку:
- 2 группы дошкольников – мужская и женская;
- 2 старшие группы – мужская и женская;
- 2 группы школьников среднего звена – мужская и женская;
- 1 мужская группа младших школьников;
- 1 смешанная группа малышей.
Воспитанники живут в просторных, светлых и уютных комнатах. Во всех группах созданы условия для занятий и отдыха.
В Центре организован компьютерный класс, где дети обучаются работе на компьютере, играют в логические игры, выполняют домашние задания, пользуются Интернетом.
В большом спортивном зале проводятся занятия и разного рода эстафеты и соревнования.
Работает библиотека с большим набором учебной, художественной и научной литературы, развивающими дидактическими играми. В швейной мастерской обучаются самым элементарным и необходимым навыкам, делают поделки из различных тканей. В столярной мастерской подростки получают азы плотничества. Питание организовано в столовой. Меню соответствует нормам и обеспечивает полноценное питание.
При поступлении в центр несовершеннолетние проходят полное медицинское обследование.
Воспитанников осматривают и при необходимости назначают лечение следующие врачи-специалисты: фтизиатр, ортопед, невропатолог, психиатр, стоматолог, дерматолог, окулист, нефролог, гастроэнтеролог, хирург, ЛОР, гинеколог. Воспитанникам доступны следующие инструментальные методы обследования: УЗИ, рентген, ЭКГ. В Центре работает физиокабинет, тренажерный зал, оснащенный современными тренажерами, дети получают массаж и занимаются лечебной физкультурой.
Для каждого ребенка разрабатывается индивидуальная программа социальной реабилитации в соответствии с результатами первичной диагностики. По этой программе в течение всего реабилитационного процесса с несовершеннолетним работают воспитатели, психологи, социальные педагоги, социальные работники, медицинский персонал по выводу ребенка из кризисной ситуации.
Воспитанники центра по договору обучаются в МКОУ Лицей №15 г. Черкесск. Ежедневно на автобусе Центра школьники доставляются на занятия и обратно. Сопровождение детей на весь период их пребывания в школе осуществляют специалисты по социальной работе. Учителями дополнительного обучения проводятся дополнительные занятия с отстающими от школьной программы.
Одним из компонентов социальной реабилитации является социокультурная реабилитация. Наши воспитанники принимают участие в многочисленных городских и республиканских мероприятиях. Кроме того, наши дети имеют возможность посещать цирк, музеи, выезжать на загородные экскурсии. В рамках Центра проводятся традиционные праздники, конкурсы и мероприятия.
В январе 2011 года было открыто отделение оказания экстренной психологопедагогической помощи по телефону «Телефон доверия». Данное отделение создано для оказания анонимной психологической помощи детям и их родителям столкнувшимися с трудной жизненной ситуацией. Так же несет диспетчерскую и информационную функции.